2 Replies Latest reply on Jan 30, 2018 4:47 PM by Shinichiro Murakami

    Tableau MobileからTableau Serverにアクセスできない

    dellakiris jute

      お世話になります。

       

      iPhoneからSafariを使ってTableauServerにアクセスできていますが、Tableau Mobileを使ってアクセスしようとすると、「このサーバーに接続できません・・・」というエラーメッセージが表示されてしまいます。

       

      外部からのアクセスとしてリバースプロキシー経由でTableauServerにアクセスしており、同じ端末のSafariからはアクセスできているため、何か設定が必要ではないかと思っているのですが、具体的な原因と対処方がわからず困っております。

       

      Tableau Mobileアプリ側の設定や、リバースプロキシー側の設定など、ご経験された方がおられましたらご教授いただけると幸いです。

      よろしくお願いいたします。