1 2 Previous Next 26 Replies Latest reply on May 19, 2017 8:34 AM by Rafael Marques

    Tableau Server não carrega página de acesso ao utilizar SSL

    Rafael Marques

      Bom dia!

       

      Editei o texto para ficar mais organizado

       

      Pessoal precisando de mais uma ajuda.

       

      Exemplo: Certificado SSL - Gerar uma chave e CSR

      Estou tentando utilizar em nosso servidor Tableau um certificado SSL, segui os passos do link acima, abri um cmd como administrador e usei o comando:

      SET OPENSSL_CONF=E:\Tableau\Tableau Server\10.2\apache\conf\openssl.cnf para definir a variável.

      Após isso usei os comandos:

      SET PATH=%PATH%;E:\Tableau\Tableau Server\10.2\apache\bin

      SET PATH=%PATH%;E:\Tableau\Tableau Server\10.2\bin

       

      Após os comandos acima utilizei para gerar o arquivo .key o comando     openssl.exe genrsa -out tableau.key 2048

      Depois o comando para gerar o arquivo .csr     openssl.exe req -new -key tableau.key -out tableau.csr

      Depois de executar o comando acima são pedidas as informações:

       

      Country Name: BR

      State: CE

      Locality: Fortaleza

      Organization Name: Golden Technologia

      Organization Unit Name: Golden Technologia

      Common Name: servidor.goldentechnologia.com.br

      Email: nosso email

      Password: *********

       

      Depois que inclui as informações o arquivo .csr é gerado.

       

      Uma dúvida em relação ao Common Name, nosso servidor Tableau é uma maquina virtual hospedada na Ascenty, lá possuímos um IP 138.118.143.14, para não ficar digitando o IP, fizemos um redirecionamento por DNS no Cpanel da hospedagem de nosso site, a url ficou http:\\servidor.goldentechnologia.com.br.

      Seguindo o tutorial do link que postei acima entendi que Common Name seria a url para acessar o servidor, então nesse caso utilizei a url http:\\servidor.goldentechnologia.com.br.

       

      Está correto o Common Name?

       

      Configurar SSL externo

      Após gerar o .csr abri com o Notepad++, copiei o código, acessei o painel da Godaddy e colei o código na caixa onde solicita para poder gerar o certificado. Após alguns minutos o domínio foi verificado e a chave estava disponível para download, baixei a pasta zip, ao descompactar contem dois arquivos. Acessei remotamente a maquina do servidor, abri o painel de configuração do Tableu Server, na aba SSL habilitei a opção de SSL, inclui o certificado baixado da Godaddy "76e552b262f4118b'', esse abaixo "gb_bundle-g2-g1", em que vou utilizar? Inclui também o arquivo .key que gerei lá no começo, dei um Stop no servidor, após o Stop confirmei o Ok na janela de configuração.

      Captura de tela 2017-05-16 11.16.17.png

       

      Captura de tela 2017-05-16 11.30.15.png

       

      Após isso dei Start no Tableau Server, depois de inciar tentei acessar a página pelo link http:\\servidor.goldentechnologia.com.br, mas a página não carrega, tentei também pelo IP 138.118.143.14, mas da mesma forma não carrega. Sempre dando Tempo Esgotado.

       

       

       

      Alguém que utiliza SSL e já configurou. Todos os passos que fiz estão corretos?

       

      OBS: Atualmente removi o certificado da configuração, pois não poderíamos ficar com o servidor parado.

       

       

      Abir agora o certificado e encontrei essas duas informações com o exclamação, seria talvez esse o problema?

      2017-05-16 11_47_02-Certificado.png2017-05-16 11_47_46-Certificado.png

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